Información para nuestros visitantes

Términos y condiciones

MULMIRA ONE es un proyecto operado por Mauricio Paipa, con domicilio en Tunja, Boyacá, Colombia. La atención es digital; no contamos con un local abierto al público. Contacto: mulmira.one@gmail.com.

Versión del 21 de septiembre de 2026. Este sitio presenta los servicios creativos de MULMIRA ONE y permite iniciar una consulta; no incluye una tienda ni una pasarela de pagos.

Información y propuestas

Los servicios pueden incluir identidad visual, diseño web, contenido y producción multimedia. El alcance, precio, impuestos, entregables, revisiones, fechas, forma de pago y condiciones de cancelación deben acordarse expresamente en la propuesta o contrato correspondiente antes de contratar. Enviar un mensaje no constituye por sí solo una compra ni obliga a pagar.

Atención y asistente virtual

El chat puede comenzar con un asistente automático y continuar con el equipo según disponibilidad. Las respuestas automáticas son orientativas y pueden contener errores. Los precios, plazos y compromisos de un proyecto deben ser confirmados por el equipo. No se promete atención humana inmediata ni disponibilidad ininterrumpida.

Uso adecuado

Utilice el sitio para consultas relacionadas con la marca. No envíe contenido ilícito, intente acceder a conversaciones ajenas ni interfiera con el servicio. Comparta únicamente materiales y datos para los que tenga derecho de uso. Los datos personales se rigen por la Política de privacidad.

Materiales y propiedad intelectual

El nombre, identidad y contenido de este sitio no conceden una licencia general para su reproducción comercial. Las imágenes conceptuales identificadas como creadas con IA ilustran el universo de la marca; no acreditan proyectos contratados ni clientes reales. Los derechos de uso de un trabajo encargado, archivos editables y licencias de recursos de terceros deben quedar definidos en el acuerdo del proyecto.

Derechos del consumidor y reclamaciones

Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor. Las garantías y, cuando sean aplicables, el retracto o la reversión del pago se atenderán conforme a la ley y a las circunstancias de la contratación. No se establece una renuncia general a devoluciones. Para consultas o reclamaciones, contacte a WhatsApp +57 305 423 4435.

Enlaces y modificaciones

WhatsApp y otros sitios enlazados tienen condiciones propias. Podemos actualizar el contenido y estos términos para usos futuros; ello no modifica unilateralmente acuerdos ya celebrados ni elimina derechos adquiridos. Se aplica la legislación colombiana, sin perjuicio de las normas imperativas que correspondan.

Referencia: Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.